Frequently Asked Questions

Find answers about searching for beauty services, booking or cancelling appointments, payments, and using the Beautlix platform.

For clients

Tiesiog atidarykite Beautlix svetainę, susiraskite paslaugą ar saloną naudodami paiešką ir rezervuokite vizitą — registracija nėra būtina, tačiau paskyra leidžia sekti rezervacijas ir mėgstamus salonus.

Naudokite paieškos juostą pradžios puslapyje arba puslapį „Find salons“ — galite ieškoti pagal paslaugos pavadinimą, miestą ar konkretaus salono vardą.

Salonų sąrašo puslapyje pasirinkite norimą kategoriją (pvz. kirpykla, manikiūras, masažas) filtrų juostoje — sąrašas automatiškai atsinaujins.

Naudokite miesto filtrą arba žemėlapio rodinį salonų puslapyje, kad matytumėte tik jums patogiausioje vietoje esančius salonus.

Filtrų skydelyje galite nustatyti norimą kainos intervalą, kad sąraše rodytųsi tik jūsų biudžetą atitinkantys salonai.

Rikiavimo funkcija leidžia rūšiuoti salonus from aukščiausiai įvertintų — tiesiog pasirinkite rikiavimą „Pagal reitingą“.

Spauskite „Log in“ viršutiniame meniu, pasirinkite „Registruotis“ ir įveskite savo el. paštą ir slaptažodį.

Spauskite „Log in“, įveskite registracijos metu naudotą el. paštą ir slaptažodį.

Prisijungę eikite į „My profile“ ir redaguokite savo vardą, telefoną ar kitą informaciją.

Profilio nustatymuose rasite skiltį „Password“, kurioje galite jį pakeisti įvedę senąjį ir naują slaptažodį.

Prisijungimo lange spauskite „Pamiršau slaptažodį“ ir sekite instrukcijas, atsiųstas el. paštu.

Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.lt su prašymu ištrinti paskyrą — tai atliksime per kelias darbo dienas.

Salono puslapyje pasirinkite paslaugą, spauskite „Book“, pasirinkite laiką ir patvirtinkite rezervaciją.

Rezervacijos lange rodomi tik realiai laisvi laikai — tiesiog pasirinkite jums patogiausią datą ir valandą.

Po pasirinkto laiko patvirtinimo rezervacija automatiškai užregistruojama, o patvirtinimą gausite el. paštu.
Eikite į „Mano rezervacijos“ savo profilyje ir spauskite „Atšaukti“ prie norimos rezervacijos.
Rezervaciją galite atšaukti ir sukurti naują patogesniu laiku savo profilyje.
Patvirtinimas siunčiamas automatiškai el. paštu iškart po rezervacijos.
Priminimas siunčiamas automatiškai el. paštu prieš pat jūsų vizito laiką.
Po apsilankymo salono puslapyje atsiras galimybė palikti įvertinimą ir komentarą — tai matoma prisijungusiems klientams.
Atsiliepimo formoje pasirinkite žvaigždučių skaičių from 1 iki 5 ir parašykite trumpą komentarą apie savo patirtį.
Salonų puslapiuose ir profiliuose skelbiamos aktyvios fromlaidos ir akcijos — jos rodomos tiesiogiai prie paslaugos kainos.
Jei salonas siūlo fromlaidos kodą, jį galėsite įvesti rezervacijos patvirtinimo žingsnyje.
Salono kortelėje ar puslapyje spauskite širdelės ikoną, kad pridėtumėte jį prie mėgstamų.
Prisijungę eikite į „My profile“ → „Favourites“, kur rasite visus pažymėtus salonus.
Salono puslapyje rasite kontaktinę informaciją — telefoną, adresą ir, jei nurodyta, el. paštą.
Susisiekite su mumis adresu hello@beautlix.lt arba naudokite kontaktų formą Pagalbos centre.
Rašykite mums hello@beautlix.lt nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą — atsakysime per 1–2 darbo dienas.

Grąžinimai priklauso from konkretaus salono atšaukimo politikos — pirmiausia susisiekite su salonu, o esant nesutarimams — su Beautlix pagalba.

For salons and beauty professionals

Spauskite „For business“ meniu punktą, užpildykite registracijos formą ir per kelias minutes gausite prieigą prie valdymo skydelio.
Po registracijos valdymo skydelyje pasirinkite „Sukurti saloną“ ir įveskite pavadinimą, adresą, aprašymą ir fromtraukas.
Valdymo skydelyje eikite į skiltį „Services“ ir spauskite „Pridėti paslaugą“, nurodydami pavadinimą, kategoriją, trukmę ir kainą.
Kiekvienai paslaugai kainą galite nustatyti ir redaguoti tiesiogiai skiltyje „Services“.
Skiltyje „Darbo valandos“ nustatykite salono darbo laiką kiekvienai savaitės dienai — tai automatiškai apribos galimus rezervacijos laikus.
Skiltyje „Darbuotojai“ galite peržiūrėti, pridėti ir redaguoti savo salono komandos narius.
Spauskite „Pridėti darbuotoją“ ir įveskite vardą, specializaciją ir priskirtas paslaugas.
Kiekvienam darbuotojui galite priskirti individualų darbo grafiką skiltyje „Darbuotojai“.
Valdymo skydelio skiltyje „Rezervacijos“ matote visas gaunamas, būsimas ir įvykusias rezervacijas.
Rezervacijos dažniausiai patvirtinamos automatiškai, tačiau galite nustatyti rankinį patvirtinimą skiltyje „Nustatymai“.
Prie konkrečios rezervacijos spauskite „Atšaukti“ ir, jei norite, nurodykite priežastį klientui.
Kalendoriaus rodinys valdymo skydelyje rodo visas rezervacijas pagal dieną, savaitę ar mėnesį.
Skiltyje „Atsiliepimai“ matote visus klientų palikus komentarus ir įvertinimus.
Prie kiekvieno atsiliepimo yra galimybė parašyti viešą atsakymą, kurį pamatys visi salono puslapio lankytojai.
Skiltyje „Nuolaidos“ galite kurti, redaguoti ir deaktyvuoti savo salono akcijas.
Spauskite „Nauja fromlaida“, pasirinkite paslaugą, fromlaidos dydį ir galiojimo laikotarpį.
Visas salono valdymas vyksta per valdymo skydelį — paslaugos, darbuotojai, rezervacijos, fromlaidos ir statistika vienoje vietoje.
Skiltis „Analitika“ rodo apsilankymų, rezervacijų ir klientų statistiką grafiniu pavidalu.
Skiltyje „Pajamos“ matote apyvartą pagal laikotarpį, paslaugą ir darbuotoją.
Nustatymuose galite pasirinkti, kokius mokėjimo būdus salonas priima — grynieji, kortelė ar internetinis mokėjimas.
Susisiekite su Beautlix verslo pagalbos komanda adresu hello@beautlix.lt.
Rašykite mums hello@beautlix.lt su detaliu problemos aprašymu — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Pirmus 2 mėnesius komisinis mokestis netaikomas. Vėliau taikomas nedidelis komisinis from įvykdytų rezervacijų — detalės pateikiamos registracijos metu.
Taip, valdymo skydelyje galite pridėti ir tvarkyti kelis salonų filialus vienoje paskyroje.

Peržiūrėkite skiltį „Advertising and visibility“ — rasite informaciją apie iškėlimą į viršų, paryškintus skelbimus ir kitas galimybes.

Security and privacy

Taip, jūsų duomenys saugomi šifruotoje aplinkoje ir naudojami tik paslaugų teikimui. Daugiau informacijos rasite privatumo politikoje.

Susisiekite su mumis el. paštu hello@beautlix.lt, nurodydami rezervacijos numerį ir problemos aprašymą.

Didn’t find the answer? Allt the Help Centre or email us at hello@beautlix.lt.