BEAUTLIX NAUDOJIMO SĄLYGOS
Redakcija galioja nuo: 2026-02-01
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-17
Šios naudojimo sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja naudojimąsi interneto svetaine www.beautlix.lt, „Beautlix“ platforma, mobiliosiomis programėlėmis ir kitomis susijusiomis paslaugomis (toliau kartu – Platforma).
Platformą administruoja:
UAB Global shops owners
Juridinio asmens kodas: 306329475
PVM mokėtojo kodas: LT100017569812
Buveinės adresas: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius
El. paštas: hello@beautlix.com
Toliau šiame dokumente Platformos administratorius vadinamas „Beautlix“, „mes“, „mūsų“ arba „Platformos administratoriumi“.
Registruodami Paskyrą, skelbdami paslaugas arba patvirtindami Rezervaciją patvirtinate, kad perskaitėte šias Sąlygas ir sutinkate jų laikytis. Vien Platformos naršymui taikomos tos Sąlygų nuostatos, kurios pagal savo pobūdį skirtos lankytojams.
Jeigu su Sąlygomis nesutinkate, nekurkite Paskyros, neskelbkite paslaugų ir neatlikite Rezervacijos.
1. SĄVOKOS
1.1. Klientas – fizinis asmuo, kuris Platformoje ieško paslaugų, peržiūri informaciją, registruojasi vizitui, įsigyja paslaugą arba kitaip naudojasi Platforma asmeniniais tikslais.
1.2. Paslaugų teikėjas – salonas, klinika, studija, individualiai dirbantis specialistas ar kitas verslo subjektas, kuris Platformoje pateikia informaciją ir siūlo savo paslaugas.
1.3. Vartotojas – Klientas, Paslaugų teikėjas arba kitas Platformos lankytojas.
1.4. Paslauga – Paslaugų teikėjo siūloma grožio, sveikatingumo, estetikos, priežiūros ar kita Platformoje nurodyta paslauga.
1.5. Rezervacija – per Platformą pateiktas Kliento prašymas konkrečiu laiku gauti Paslaugų teikėjo paslaugą.
1.6. Paskyra – registruota Vartotojo prieiga prie Platformos funkcijų.
1.7. Turinys – Platformoje pateikiami tekstai, nuotraukos, vaizdo įrašai, kainos, atsiliepimai, aprašymai, logotipai, dokumentai ir kita informacija.
1.8. Verslo naudotojas – Paslaugų teikėjas, kuris Platforma naudojasi savo profesinės ar komercinės veiklos tikslais.
1.9. Neteisėtas turinys – informacija, paslauga ar kita veikla, kuri neatitinka Europos Sąjungos arba Lietuvos Respublikos teisės aktų.
2. PLATFORMOS PASKIRTIS IR BEAUTLIX VAIDMUO
2.1. „Beautlix“ suteikia technologinę platformą, kurioje Klientai gali:
a) ieškoti ir palyginti Paslaugų teikėjus;
b) peržiūrėti paslaugas, kainas, vietas ir laisvus laikus;
c) rezervuoti vizitus;
d) valdyti savo rezervacijas;
e) palikti atsiliepimus;
f) naudotis kitomis Platformoje pateikiamomis funkcijomis.
2.2. Paslaugų teikėjai gali naudotis Platforma rezervacijoms, darbo grafikams, klientų informacijai, mokėjimams, rinkodarai, darbuotojams ir kitoms verslo funkcijoms administruoti.
2.3. Jeigu konkrečiai nenurodyta kitaip, „Beautlix“ nėra grožio ar kitų Platformoje skelbiamų paslaugų teikėjas. Sutartis dėl konkrečios paslaugos sudaroma tiesiogiai tarp Kliento ir pasirinkto Paslaugų teikėjo. Paslaugų teikėjo tapatybė ir kontaktinė informacija pateikiama jo profilyje arba prieš patvirtinant Rezervaciją.
2.4. Paslaugų teikėjas savarankiškai atsako už savo profesinę veiklą, kvalifikaciją, licencijas, paslaugų kokybę ir rezultatą. „Beautlix“ gali tikrinti Paslaugų teikėjo tapatybės, registracijos, kontaktinius ar teisę vykdyti veiklą patvirtinančius duomenis, tačiau toks patikrinimas nėra paslaugos kokybės ar konkretaus rezultato garantija.
2.5. „Beautlix“ atsako už savo teikiamos Platformos veikimą, savo pateikiamą informaciją ir savo įsipareigojimų vykdymą tiek, kiek tai nustatyta šiose Sąlygose ir taikomuose teisės aktuose.
2.6. Prieš Rezervaciją Klientui aiškiai nurodoma, kas yra konkrečios paslaugos teikėjas ir kaip tarp „Beautlix“, Paslaugų teikėjo bei Kliento paskirstomos su konkrečia paslauga susijusios pareigos.
2.7. „Beautlix“ gali siūlyti papildomas mokėjimų administravimo, rinkodaros, komunikacijos, priminimų, analitikos ar kitas verslo funkcijas. Jų apimtis, kaina ir privalomumas nurodomi pasirinktame komerciniame plane ar individualioje sutartyje. Papildoma funkcija nėra privaloma, nebent prieš plano pasirinkimą aiškiai nurodyta, kad ji yra neatskiriama to plano dalis.
3. TEISĖ NAUDOTIS PLATFORMA
3.1. Savarankiškai registruoti Paskyrą gali ne jaunesnis kaip 18 metų asmuo.
3.2. Nepilnamečiai Platforma gali naudotis tik su tėvų, globėjų ar kitų teisėtų atstovų sutikimu ir priežiūra, jeigu tai leidžiama pagal taikomus teisės aktus.
3.3. Juridinio asmens vardu Paskyrą kuriantis asmuo patvirtina turintis teisę atstovauti tam juridiniam asmeniui.
3.4. „Beautlix“ turi teisę paprašyti pateikti tapatybę, atstovavimo teisę, profesinę kvalifikaciją ar veiklos teisėtumą patvirtinančius dokumentus.
3.5. Prieš aktyvuojant Paslaugų teikėjo pasiūlymus gali būti prašoma pateikti juridinį ar veiklos pavadinimą, registracijos duomenis, adresą, telefono numerį, el. paštą, atsiskaitymo duomenis ir, kai taikoma, licencijas ar leidimus. „Beautlix“ gali naudoti patikimus šaltinius pateiktiems duomenims patikrinti.
3.6. Jeigu patikrai būtini duomenys nepateikiami, yra neišsamūs arba kelia pagrįstų abejonių, pasiūlymų skelbimas gali būti laikinai neaktyvuotas arba apribotas, apie tai informuojant Paslaugų teikėją.
4. PASKYROS REGISTRACIJA IR SAUGUMAS
4.1. Registracijos metu privalote pateikti teisingą, tikslią ir aktualią informaciją.
4.2. Pasikeitus informacijai, privalote ją nedelsdami atnaujinti.
4.3. Vartotojas atsako už:
a) prisijungimo duomenų saugumą;
b) veiksmus, atliktus naudojantis jo Paskyra;
c) prieigos prie Paskyros nesuteikimą neįgaliotiems asmenims;
d) skubų pranešimą apie galimą Paskyros saugumo pažeidimą.
4.4. Pastebėję neteisėtą Paskyros naudojimą, informuokite mus el. paštu hello@beautlix.com.
4.5. Negalima kurti klaidinančių, fiktyvių ar kitam asmeniui priklausančių Paskyrų.
4.6. „Beautlix“ gali taikyti papildomas autentifikavimo, tapatybės patvirtinimo ir saugumo priemones.
5. PASLAUGŲ TEIKĖJŲ PAREIGOS
5.1. Paslaugų teikėjas privalo užtikrinti, kad Platformoje pateikiama informacija būtų tiksli, išsami ir neklaidinanti.
5.2. Paslaugų teikėjas atsako už:
a) teisingus paslaugų aprašymus ir kainas;
b) realius laisvus laikus;
c) darbuotojų kvalifikaciją;
d) reikalingas licencijas, leidimus ir draudimą;
e) higienos, saugos ir profesinių reikalavimų laikymąsi;
f) mokesčių, apskaitos ir vartotojų informavimo pareigų vykdymą;
g) Klientams suteiktų paslaugų kokybę;
h) savo privatumo, atšaukimo ir vidaus taisyklių teisėtumą.
i) savo tapatybės, verslininko statuso, registracijos ir kontaktinių duomenų tikslumą bei savalaikį jų atnaujinimą.
5.3. Paslaugų teikėjas negali skelbti paslaugų, kurių teikti neturi teisės.
5.4. Paslaugų teikėjas privalo iš anksto informuoti Klientą apie svarbias paslaugos sąlygas, galimas kontraindikacijas, pasiruošimą, rizikas ir priežiūros rekomendacijas, kai tai taikoma.
5.5. Medicinos, odontologijos, estetinės medicinos ar kitoms licencijuojamoms paslaugoms taikomi papildomi teisės aktų reikalavimai. Platformoje pateikiama informacija nepakeičia individualios licencijuoto specialisto konsultacijos.
5.6. Paslaugų teikėjas savarankiškai atsako už savo darbuotojų, atstovų ir subrangovų veiksmus.
5.7. Paslaugų teikėjas privalo nedelsdamas informuoti „Beautlix“, jeigu pasikeičia jo teisė vykdyti veiklą, licencijos, kontaktiniai ar registracijos duomenys arba atsiranda kita aplinkybė, galinti turėti reikšmės Klientų saugumui ar teisėms.
6. KLIENTŲ PAREIGOS
6.1. Klientas privalo:
a) pateikti teisingą kontaktinę ir rezervacijos informaciją;
b) atvykti rezervuotu laiku;
c) laikytis Paslaugų teikėjo pagrįstų taisyklių;
d) laiku informuoti apie neatvykimą arba rezervacijos atšaukimą;
e) sumokėti prieš Rezervaciją aiškiai nurodytą paslaugos kainą;
f) tiesiogiai Paslaugų teikėjui pateikti tik tą sveikatos ar kitą informaciją, kuri yra pagrįstai būtina saugiam konkrečios paslaugos suteikimui. Tokios informacijos nereikia viešinti ar kelti į Platformą, jeigu tam nėra atskiros, aiškiai nurodytos funkcijos ir teisinio pagrindo.
6.2. Kilus pagrįstų abejonių dėl sveikatos, alergijų, kontraindikacijų ar kitų rizikų, Klientui rekomenduojama prieš paslaugą pasitarti su kvalifikuotu specialistu. „Beautlix“ neatlieka individualaus medicininio tinkamumo vertinimo.
6.3. Draudžiama atlikti fiktyvias rezervacijas, piktnaudžiauti atšaukimo sistema, trikdyti Paslaugų teikėjų veiklą ar kitaip nesąžiningai naudotis Platforma.
7. REZERVACIJOS IR PASLAUGŲ SUTARTIES SUDARYMAS
7.1. Platformoje pateikta paslauga paprastai laikoma kvietimu pateikti rezervaciją, nebent konkrečiame pasiūlyme aiškiai nurodyta kitaip.
7.2. Paslaugos sutartis tarp Kliento ir Paslaugų teikėjo laikoma sudaryta, kai Rezervacija patvirtinama Platformoje arba kitu aiškiai nurodytu būdu. Prieš patvirtinimą Klientui pateikiama esminė informacija apie Paslaugų teikėją, paslaugą, kainą, laiką, atšaukimo sąlygas ir papildomus mokesčius, jeigu jie taikomi.
7.3. Patvirtinus Rezervaciją, Klientui gali būti išsiųstas patvirtinimas el. paštu, SMS žinute, pranešimu programėlėje arba kitu pasirinktu kanalu.
7.4. Vartotojas privalo patikrinti Rezervacijos informaciją ir nedelsdamas pranešti apie pastebėtas klaidas.
7.5. Paslaugų teikėjas gali pagrįstai pakeisti arba atšaukti Rezervaciją, jeigu paslaugos suteikti neįmanoma. Tokiu atveju Klientas turi būti informuotas kuo greičiau.
7.6. „Beautlix“ negarantuoja, kad visi Platformoje nurodyti laikai visada bus prieinami, tačiau imasi pagrįstų priemonių pateikiamos informacijos tikslumui užtikrinti.
8. REZERVACIJŲ KEITIMAS, ATŠAUKIMAS IR NEATVYKIMAS
8.1. Rezervacijos keitimo ir atšaukimo sąlygas nustato konkretus Paslaugų teikėjas. Jos turi būti pateiktos Klientui prieš patvirtinant Rezervaciją.
8.2. Klientas privalo atšaukti Rezervaciją per Platformoje arba Paslaugų teikėjo taisyklėse nustatytą terminą.
8.3. Pavėluoto atšaukimo ar neatvykimo atveju gali būti taikomas mokestis, jeigu apie jį Klientas buvo aiškiai informuotas prieš patvirtindamas Rezervaciją.
8.4. Paslaugų teikėjas negali taikyti Platformoje arba iš anksto pateiktose taisyklėse nenurodytų mokesčių.
8.5. Jeigu už atšauktą Rezervaciją priklauso pinigų grąžinimas, jis atliekamas taikomuose teisės aktuose, mokėjimo paslaugų teikėjo ir konkretaus pasiūlymo sąlygose nustatyta tvarka.
8.6. Rezervaciją turi būti galima pakeisti ar atšaukti Platformoje nurodytu paprastu būdu arba tiesiogiai susisiekus su Paslaugų teikėju, jeigu Platformos funkcija laikinai neprieinama.
9. KAINOS, MOKĖJIMAI IR SĄSKAITOS
9.1. Platformoje kainos nurodomos eurais arba kita aiškiai pažymėta valiuta. Prieš Rezervaciją pateikiama bendra mokėtina suma, įskaitant taikomus mokesčius ir privalomus papildomus mokėjimus. Jeigu tam tikro mokesčio iš anksto tiksliai apskaičiuoti negalima, aiškiai nurodomas jo apskaičiavimo būdas.
9.2. Už paslaugų kainų teisingumą atsako jas paskelbęs Paslaugų teikėjas.
9.3. Mokėjimai gali būti atliekami:
a) Platformoje;
b) Paslaugų teikėjo vietoje;
c) per trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją;
d) kitu prieš Rezervaciją nurodytu būdu.
9.4. Mokėjimams gali būti taikomos mokėjimo paslaugų teikėjo sąlygos ir privatumo politika.
9.5. Jeigu „Beautlix“ renka mokėjimą Paslaugų teikėjo vardu, tai nereiškia, kad „Beautlix“ tampa paslaugos teikėju.
9.6. Paslaugų teikėjams gali būti taikomi prenumeratos, mokėjimų administravimo, reklamos ar kiti prieš plano pasirinkimą aiškiai nurodyti mokesčiai pagal komercinį planą arba individualią sutartį. „Beautlix“ netaiko komisinių nuo Klientui suteiktos paslaugos kainos.
9.7. Paslaugų teikėjas atsako už tinkamų sąskaitų, kvitų ir kitų apskaitos dokumentų išdavimą, išskyrus atvejus, kai aiškiai sutarta kitaip.
10. VARTOTOJŲ TEISĖS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS
10.1. Klientui, kuris pagal teisės aktus laikomas vartotoju, taikomos privalomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės.
10.2. Šios Sąlygos neapriboja teisių, kurių pagal teisės aktus negalima atsisakyti ar apriboti.
10.3. Kai paslaugos sutartis sudaroma nuotoliniu būdu ir netaikoma teisės aktuose nustatyta išimtis, vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų jos atsisakyti nenurodydamas priežasties. Konkrečias atsisakymo sąlygas ir informaciją prieš Rezervaciją pateikia Paslaugų teikėjas.
10.4. Jeigu vartotojas aiškiai prašo pradėti teikti paslaugą nepasibaigus 14 dienų terminui ir vėliau atsisako sutarties, jam gali tekti sumokėti už iki atsisakymo tinkamai suteiktą paslaugos dalį. Teisė atsisakyti visiškai suteiktos paslaugos prarandama tik tada, kai paslauga pradėta vartotojui iš anksto aiškiai sutikus ir jam pripažinus, kad visiškai įvykdžius sutartį ši teisė bus prarasta.
10.5. Vien tai, kad grožio ar priežiūros paslauga rezervuota konkrečiai datai, savaime nereiškia, kad 14 dienų atsisakymo teisė visada netaikoma. Kiekvienas atvejis vertinamas pagal konkrečios paslaugos pobūdį ir privalomus teisės aktus.
10.6. Ar Klientui priklauso pinigų grąžinimas už nekokybiškai suteiktą, nesuteiktą ar atšauktą paslaugą, vertinama pagal Paslaugų teikėjo iš anksto pateiktas sąlygas ir privalomus teisės aktus.
10.7. Ginčai dėl konkrečios paslaugos pirmiausia sprendžiami tiesiogiai su ją suteikusiu Paslaugų teikėju. „Beautlix“ gali padėti perduoti informaciją ir Platformoje esančius Rezervacijos duomenis, tačiau nepriima sprendimo vietoje paslaugos sutarties šalių, išskyrus ginčus dėl pačios „Beautlix“ suteiktos paslaugos.
11. ATSILIEPIMAI IR VARTOTOJŲ TURINYS
11.1. Vartotojas gali skelbti atsiliepimus tik apie realiai gautas paslaugas arba turėtą patirtį.
11.2. Atsiliepimas gali būti pažymėtas kaip patvirtintas tik tada, kai jį galima susieti su per Platformą atlikta ir įvykusia Rezervacija arba patirtis patikrinta kitu pagrįstu būdu. Nepatvirtinti atsiliepimai nepateikiami kaip patvirtinti.
11.3. „Beautlix“ gali taikyti automatines ir rankines priemones atsiliepimų kilmei, pasikartojimui, manipuliavimui ir galimam interesų konfliktui tikrinti. „Beautlix“ neperrašo atsiliepimų taip, kad būtų pakeista jų esmė, ir neperka fiktyvių teigiamų įvertinimų.
11.4. Atsiliepimai turi būti sąžiningi, pagrįsti ir nepažeisti kitų asmenų teisių.
11.5. Draudžiama skelbti:
a) melagingą ar klaidinančią informaciją;
b) grasinimus, neapykantą ar diskriminaciją skatinantį turinį;
c) kito asmens asmens duomenis be teisėto pagrindo;
d) reklamą, šlamštą arba dirbtinai sukurtus atsiliepimus;
e) autorių teises, prekių ženklus ar kitas teises pažeidžiantį turinį;
f) neteisėtą, nepadorų ar visuomenei pavojingą turinį.
11.6. Apie galimai Neteisėtą turinį galima pranešti el. paštu hello@beautlix.com arba per Platformoje pateiktą pranešimo funkciją.
11.7. Pranešime prašome pateikti pagrįstą paaiškinimą, tikslią turinio vietą ar nuorodą, pranešėjo vardą ar pavadinimą ir el. paštą bei patvirtinimą, kad informacija pateikta sąžiningai ir yra tiksli. Kai teisės aktai leidžia pranešti nepateikiant tapatybės duomenų, jų pateikti nereikalaujama.
11.8. Gavusi pakankamai tikslų pranešimą, „Beautlix“ patvirtina jo gavimą ir sprendimą priima laiku, rūpestingai, objektyviai ir nešališkai. Pranešėjui, pateikusiam kontaktinius duomenis, pranešama apie priimtą sprendimą ir galimus jo apskundimo būdus.
11.9. Pašalinus Turinį, sumažinus jo matomumą, apribojus mokėjimus ar Paskyrą dėl neteisėtumo arba Sąlygų pažeidimo, paveiktam Vartotojui pateikiamas aiškus sprendimo pagrindas ir informacija apie galimybę prašyti sprendimą peržiūrėti, išskyrus atvejus, kai to neleidžia teisės aktai ar kyla neatidėliotina saugumo rizika.
11.10. Įkeldamas Turinį, Vartotojas patvirtina turintis teisę jį naudoti ir suteikia „Beautlix“ neišimtinę, neatlygintiną licenciją saugoti, techniškai apdoroti, atvaizduoti ir platinti Turinį tiek, kiek būtina Platformai teikti, Paslaugų teikėjo profiliui ar pasiūlymui rodyti ir Platformai reklamuoti. Turinys nenaudojamas su Platforma nesusijusiems tikslams.
11.11. Vartotojas išsaugo nuosavybės teises į savo Turinį.
11.12. „Beautlix“ gali pašalinti arba apriboti Turinį, kuris pažeidžia šias Sąlygas, teisės aktus ar kitų asmenų teises.
12. PAIEŠKOS REZULTATAI IR REITINGAVIMAS
12.1. Paslaugų teikėjų matomumui ir jų išdėstymui paieškos rezultatuose gali turėti įtakos šie pagrindiniai parametrai:
a) atitiktis Kliento paieškai;
b) vietovė ir atstumas;
c) paslaugų prieinamumas;
d) kainos ir paslaugų kategorijos;
e) reitingai ir atsiliepimai;
f) Paskyros informacijos išsamumas;
g) rezervacijų ir atšaukimų istorija;
h) Platformos kokybės ir patikimumo kriterijai;
i) komercinės arba reklaminės priemonės.
12.2. Didžiausią reikšmę paprastai turi atitiktis Kliento paieškai, pasirinkta vietovė ar atstumas ir realus paslaugos prieinamumas. Toliau vertinami kainos ir kategorijos atitikimas, atsiliepimai, profilio išsamumas bei patikimumo rodikliai. Konkretus svoris gali skirtis pagal paiešką ir Vartotojo pasirinktus filtrus.
12.3. Paslaugų teikėjas gali gerinti natūralų matomumą pateikdamas išsamią bei tikslią informaciją, atnaujindamas laisvus laikus ir patikimai vykdydamas Rezervacijas. Vien mokėjimas „Beautlix“ natūralaus rezultato vietos negarantuoja.
12.4. Mokamas, reklamuojamas ar prioritetinis turinys, kai taikoma, aiškiai pažymimas ir atskiriamas nuo įprastų rezultatų. Toks mokėjimas gali turėti įtakos tik pažymėtai reklaminei pozicijai.
12.5. Klientas gali keisti rezultatų išdėstymą pasirinkdamas Platformoje pateiktus filtrus, rūšiavimo būdus, vietovę, datą ar paslaugos kategoriją.
12.6. „Beautlix“ gali keisti paieškos, rekomendacijų ir reitingavimo sistemas, siekdama gerinti Platformos kokybę, saugumą ir aktualumą. Apie pakeitimus, kurie reikšmingai paveiktų Verslo naudotojų matomumą ar komercines sąlygas, informuojama 22 skyriuje nustatyta tvarka.
12.7. Jeigu „Beautlix“ pati arba per kontroliuojamą subjektą siūlytų su kitų Paslaugų teikėjų pasiūlymais konkuruojančias paslaugas ir joms taikytų skirtingą vertinimą ar prieigą prie duomenų, toks diferencijuotas vertinimas būtų aiškiai atskleistas šiame skyriuje arba prieš jam pradedant galioti.
13. DRAUDŽIAMAS NAUDOJIMAS
13.1. Naudojantis Platforma draudžiama:
a) pažeisti teisės aktus ar trečiųjų asmenų teises;
b) apsimesti kitu asmeniu;
c) rinkti kitų Vartotojų duomenis be teisėto pagrindo;
d) platinti virusus, kenkėjišką kodą ar automatizuotas užklausas;
e) bandyti apeiti Platformos saugumo priemones;
f) kopijuoti, išgauti ar masiškai rinkti Platformos duomenis be rašytinio leidimo;
g) manipuliuoti atsiliepimais, reitingais ar rezervacijomis;
h) naudoti Platformą sukčiavimui ar pinigų plovimui;
i) skelbti draudžiamas, neteisėtas ar klaidinančias paslaugas;
j) trukdyti Platformos darbui arba kitų Vartotojų naudojimuisi ja.
13.2. Be išankstinio rašytinio „Beautlix“ sutikimo draudžiama naudoti robotus, duomenų rinkimo programas, automatizuotus agentus ar kitas priemones masiniam Platformos turinio kopijavimui.
14. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
14.1. Platformos programinis kodas, dizainas, duomenų bazės, logotipai, prekių ženklai, tekstai, grafiniai elementai ir kitas „Beautlix“ sukurtas turinys priklauso „Beautlix“ arba jo licencijų davėjams.
14.2. Vartotojui suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama ir atšaukiama teisė naudotis Platforma pagal šias Sąlygas.
14.3. Be rašytinio leidimo negalima kopijuoti, modifikuoti, platinti, parduoti, nuomoti, dekompiliuoti ar kitaip komerciškai naudoti Platformos ar jos dalių.
14.4. „Beautlix“ pavadinimas, logotipas ir kiti žymenys negali būti naudojami taip, kad būtų sudarytas klaidingas partnerystės, patvirtinimo ar atstovavimo įspūdis.
15. ASMENS DUOMENYS IR SLAPUKAI
15.1. Informacija apie tai, kaip „Beautlix“ renka ir tvarko asmens duomenis, pateikiama Privatumo politikoje:
https://www.beautlix.lt/privatumo-politika/
15.2. Informacija apie slapukų ir panašių technologijų naudojimą pateikiama Slapukų politikoje:
https://www.beautlix.lt/sausainuku-politika/
15.3. Tvarkydama asmens duomenis savo veiklos tikslais, „Beautlix“ gali veikti kaip savarankiškas duomenų valdytojas.
15.4. Kai Paslaugų teikėjas savarankiškai nustato Kliento duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, jis laikomas savarankišku duomenų valdytoju ir atsako už savo atliekamo duomenų tvarkymo teisėtumą.
15.5. Kai „Beautlix“ Paslaugų teikėjo vardu tvarko asmens duomenis kaip duomenų tvarkytojas, tokiam tvarkymui gali būti taikoma atskira Duomenų tvarkymo sutartis.
15.6. Paslaugų teikėjas negali naudoti per Platformą gautų Kliento duomenų nesusijusiai rinkodarai be tinkamo teisinio pagrindo.
15.7. Paslaugų teikėjas Paskyroje gali pasiekti savo pateiktą profilio ir paslaugų informaciją, Rezervacijų duomenis, klientų duomenis, būtinus Rezervacijoms vykdyti, ir kitus pagal pasirinktą planą prieinamus verslo duomenis. Prieigos apimtis priklauso nuo teisėto vaidmens, darbuotojo teisių ir Platformos funkcijų.
15.8. „Beautlix“ turi prieigą prie duomenų, būtinų Platformai administruoti, saugumui, atsiskaitymams, pagalbai, analitikai ir teisinių pareigų vykdymui. Duomenys trečiosioms šalims perduodami tik Privatumo politikoje, Duomenų tvarkymo sutartyje arba teisės aktuose nustatytais pagrindais.
15.9. Prieš uždarant Paskyrą Paslaugų teikėjui rekomenduojama eksportuoti jam reikalingus duomenis. Pateikus prašymą ne vėliau kaip per 30 dienų po Paskyros uždarymo, teisėtai išduotini duomenys pateikiami įprastai naudojamu formatu, jeigu jų saugojimo terminas dar nėra pasibaigęs ir jų pateikimo neriboja kitų asmenų teisės ar teisės aktai.
16. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS
16.1. Platformoje gali būti naudojamos trečiųjų šalių mokėjimų, žemėlapių, analitikos, komunikacijos, debesijos, autentifikavimo ir kitos paslaugos.
16.2. Trečiųjų šalių paslaugoms gali būti taikomos atskiros jų naudojimo sąlygos ir privatumo politikos.
16.3. „Beautlix“ neatsako už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų turinį ir veikimą, išskyrus atvejus, kai tokią atsakomybę nustato privalomi teisės aktai.
17. PLATFORMOS PRIEINAMUMAS IR PAKEITIMAI
17.1. Siekiame užtikrinti stabilų Platformos veikimą, tačiau negarantuojame nepertraukiamo ar visiškai be klaidų veikimo.
17.2. Platforma gali būti laikinai neprieinama dėl:
a) techninės priežiūros;
b) atnaujinimų;
c) saugumo incidentų;
d) ryšio ar trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų;
e) nenugalimos jėgos aplinkybių.
17.3. „Beautlix“ gali keisti, papildyti, laikinai sustabdyti arba nutraukti atskiras Platformos funkcijas.
17.4. Jeigu pakeitimas reikšmingai sumažintų mokamos paslaugos funkcionalumą, Paslaugų teikėjas informuojamas iš anksto ir jam sudaroma galimybė nutraukti atitinkamą mokamą planą, išskyrus atvejus, kai pakeitimas būtinas nedelsiant dėl teisės aktų, saugumo ar nuo „Beautlix“ nepriklausančių aplinkybių.
18. PASKYROS APRIBOJIMAS IR NUTRAUKIMAS
18.1. Vartotojas gali nutraukti naudojimąsi Platforma ir pateikti prašymą uždaryti Paskyrą.
18.2. „Beautlix“ gali laikinai apriboti arba panaikinti Paskyrą, jeigu Vartotojas:
a) pažeidžia šias Sąlygas;
b) pateikia melagingą informaciją;
c) kelia grėsmę Platformos ar kitų asmenų saugumui;
d) nevykdo mokėjimo įsipareigojimų;
e) teikia neteisėtas ar pavojingas paslaugas;
f) pakartotinai gauna pagrįstų skundų;
g) kitaip piktnaudžiauja Platforma.
18.3. Kai pažeidimas gali būti ištaisytas, „Beautlix“ gali suteikti pagrįstą terminą jam pašalinti.
18.4. Esant skubiai saugumo, sukčiavimo ar teisės aktų pažeidimo rizikai, Paskyra gali būti apribota nedelsiant.
18.5. Paskyros uždarymas neatleidžia nuo iki uždarymo atsiradusių mokėjimo, atsakomybės ar kitų įsipareigojimų.
18.6. Apribojant ar sustabdant Verslo naudotojo Paskyrą, prieš sprendimui įsigaliojant arba tuo pačiu metu jam patvariojoje laikmenoje pateikiamos konkrečios sprendimo priežastys. Visiškai nutraukiant Platformos paslaugų teikimą Verslo naudotojui, apie sprendimą ir jo priežastis paprastai pranešama bent prieš 30 dienų.
18.7. 30 dienų terminas netaikomas, kai „Beautlix“ privalo nutraukti paslaugą pagal teisės aktus ar institucijos nurodymą, yra neatidėliotina saugumo ar sukčiavimo rizika, arba Verslo naudotojas pakartotinai ir esmingai pažeidė šias Sąlygas. Kai galima, apie tokį sprendimą ir jo priežastis pranešama nedelsiant.
18.8. Vartotojas gali per 6 mėnesius nuo sprendimo gavimo prašyti jį peržiūrėti, kreipdamasis el. paštu hello@beautlix.com. Skunde reikia nurodyti Paskyrą, ginčijamą sprendimą ir argumentus. Skundas nagrinėjamas nemokamai, laiku ir nešališkai, o sprendimas priimamas ne vien automatizuotomis priemonėmis.
18.9. Jei sprendimas panaikinamas, „Beautlix“ nepagrįstai apribotą Turinį, funkciją ar Paskyrą atkuria be nepagrįsto delsimo, kai tai techniškai įmanoma ir teisėta.
19. ATSAKOMYBĖ
19.1. „Beautlix“ atsako už savo sutartinių ir teisės aktuose nustatytų pareigų pažeidimą pagal taikomas teisės normas. Nė viena šių Sąlygų nuostata neatima iš vartotojo teisių ir žalos atlyginimo būdų, kurių negalima apriboti susitarimu.
19.2. Kadangi konkrečią paslaugą Klientui suteikia nepriklausomas Paslaugų teikėjas, „Beautlix“ neatsako už aplinkybes, kurių ji nekontroliuoja ir už kurias pagal teisės aktus atsako Paslaugų teikėjas, įskaitant:
a) Paslaugų teikėjo veiksmus ar neveikimą;
b) paslaugos kokybę, saugumą ar rezultatą;
c) Paslaugų teikėjo pateiktos informacijos netikslumus;
d) Kliento ar Paslaugų teikėjo sutartinių pareigų nevykdymą;
e) sveikatos sutrikimus, kilusius dėl Paslaugų teikėjo veiksmų ar Kliento nepateiktos svarbios informacijos.
19.3. Verslo naudotojų atžvilgiu ir tik tiek, kiek leidžia teisės aktai, „Beautlix“ neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, prarastą verslo galimybę ar reputacijos žalą, kurios nebuvo galima pagrįstai numatyti sudarant sutartį.
19.4. Atsakomybės ribos Verslo naudotojui gali būti papildomai nustatytos individualioje sutartyje ar pasirinktame komerciniame plane, tačiau jos negali panaikinti atsakomybės, kurios pagal teisės aktus riboti negalima.
19.5. Šiame skyriuje nustatyti ribojimai netaikomi:
a) tyčiai ar dideliam neatsargumui;
b) žalai gyvybei ar sveikatai;
c) privalomai atsakomybei pagal vartotojų apsaugos teisę;
d) kitai atsakomybei, kurios negalima apriboti pagal teisės aktus.
19.6. Šis skyrius neatleidžia „Beautlix“ nuo atsakomybės už tiesioginę žalą, kurią sukėlė jos pačios netinkamai suteikta Platformos paslauga, duomenų saugumo pareigų pažeidimas ar klaidinanti jos pačios pateikta informacija.
20. PASLAUGŲ TEIKĖJŲ ATSAKOMYBĖ BEAUTLIX ATŽVILGIU
20.1. Paslaugų teikėjas atsako už tiesioginę, pagrįstą ir dokumentais patvirtintą žalą ar išlaidas, kurias „Beautlix“ patiria dėl Paslaugų teikėjo:
a) neteisėtos profesinės veiklos;
b) klaidinančių paslaugų aprašymų;
c) intelektinės nuosavybės pažeidimų;
d) neteisėto asmens duomenų tvarkymo;
e) mokestinių ar apskaitos pareigų nevykdymo;
f) šių Sąlygų pažeidimo.
20.2. Ši nuostata taikoma tik tiek, kiek ją leidžia taikomi teisės aktai ir individuali sutartis su Paslaugų teikėju.
21. NENUGALIMA JĖGA
21.1. Nė viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, kurį sukėlė nuo jos pagrįstai nepriklausančios aplinkybės, įskaitant stichines nelaimes, karą, valstybės institucijų veiksmus, ryšio sutrikimus, kibernetines atakas, elektros tiekimo sutrikimus ar kitus nenugalimos jėgos įvykius.
22. NAUDOJIMO SĄLYGŲ PAKEITIMAI
22.1. „Beautlix“ gali periodiškai atnaujinti šias Sąlygas dėl teisės aktų, Platformos funkcijų, verslo modelio, saugumo ar kitų pagrįstų priežasčių pasikeitimų.
22.2. Naujausia Sąlygų versija skelbiama Platformoje ir joje nurodoma atnaujinimo data.
22.3. Apie esminius pakeitimus registruoti Vartotojai informuojami el. paštu, pranešimu Platformoje arba kitu patvariu būdu prieš pakeitimams įsigaliojant.
22.4. Verslo naudotojams apie jiems taikomus pakeitimus pranešama bent prieš 15 dienų. Jei pakeitimams įgyvendinti reikia reikšmingų techninių ar komercinių pritaikymų, suteikiamas proporcingai ilgesnis terminas.
22.5. Išankstinis terminas gali būti netaikomas redakciniams pakeitimams, kurie nekeičia Sąlygų prasmės, taip pat kai nedelsiant pakeisti Sąlygas būtina dėl teisės aktų, institucijos nurodymo, sukčiavimo, kibernetinio saugumo ar kitos neatidėliotinos rizikos.
22.6. Iki pakeitimų įsigaliojimo Vartotojas gali nutraukti naudojimąsi Platforma. Tolesnis naudojimasis po tinkamo pranešimo gali reikšti sutikimą tik tiek, kiek tai leidžia teisės aktai. Kai būtinas atskiras aiškus sutikimas, „Beautlix“ jį gauna prieš taikydama pakeitimą.
23. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČAI
23.1. Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant vartotojui pagal jo gyvenamosios vietos valstybės privalomas teisės normas suteikiamos apsaugos.
23.2. Kilus klausimui ar ginčui, pirmiausia prašome kreiptis:
El. paštas: hello@beautlix.com
23.3. Į vartotojo pretenziją atsakoma teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.
23.4. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą:
A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius
Interneto svetainė: www.vvtat.lrv.lt
23.5. Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į kompetentingą teismą teisės aktų nustatyta tvarka.
23.6. Dėl galimo Europos Sąjungos Skaitmeninių paslaugų akto pažeidimo Vartotojas taip pat gali pateikti skundą savo gyvenamosios ar įsisteigimo valstybės skaitmeninių paslaugų koordinatoriui. Lietuvoje šią funkciją atlieka Ryšių reguliavimo tarnyba: https://www.rrt.lt/.
23.7. Ginčai tarp „Beautlix“ ir verslo tikslais veikiančio Paslaugų teikėjo sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal „Beautlix“ buveinės vietą, jeigu individualioje sutartyje nenustatyta kitaip.
24. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
24.1. Jeigu kuri nors Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti.
24.2. „Beautlix“ nepasinaudojimas konkrečia teise nereiškia tos teisės atsisakymo.
24.3. Vartotojas negali perduoti savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas be išankstinio rašytinio „Beautlix“ sutikimo.
24.4. „Beautlix“ gali perduoti savo teises ir pareigas susijusiai bendrovei, verslo perėmėjui ar kitam asmeniui reorganizavimo, verslo perleidimo ar panašaus sandorio atveju, užtikrindama taikomų teisės aktų laikymąsi.
24.5. Šios Sąlygos kartu su Privatumo politika, Slapukų politika, komercinio plano sąlygomis ir kitais aiškiai nurodytais dokumentais sudaro susitarimą dėl naudojimosi Platforma.
25. KONTAKTAI
25.1. Dėl šių Sąlygų, Platformos veikimo, Paskyros sprendimo arba galimo pažeidimo kreipkitės:
El. paštas: hello@beautlix.com
Interneto svetainė: https://www.beautlix.lt/
25.2. El. paštas hello@beautlix.com taip pat yra bendras elektroninis kontaktinis punktas Platformos naudotojams ir kompetentingoms institucijoms pagal Europos Sąjungos Skaitmeninių paslaugų aktą.
25.3. Su „Beautlix“ galima susisiekti lietuvių ir anglų kalbomis.